De nye check-in-standere til basiskort på landets stationer er havnet i modvind. Dansk Blindesamfund vil klage til både Erhvervsstyrelsen og Trafikstyrelsen, fordi standerne ikke har lyd, men i stedet betjenes via touchskærm.
Basiskortet har afløst det fysiske rejsekort, som nu er lukket ned. Med kortet skal passagerer fortsat checke ind på en stander på stationen, men den nye løsning adskiller sig fra de tidligere blå rejsekortstandere ved ikke at have lydfunktion.
Det skaber problemer for blinde og svagsynede, lyder kritikken. Dansk Blindesamfund vurderer, at standerne derfor ikke lever op til tilgængelighedsloven.
“Det betyder, at jeg ikke har en chance for at tjekke mine børn ind, for jeg ved ikke, hvor jeg skal trykke på skærmen for at gøre det,” siger Jesper Holten, næstformand i Dansk Blindesamfund, til TV 2 Kosmopol.
Ifølge Rejsekort & Rejseplan kan der senere komme lyd på de nye standere. Selskabet oplyser, at arbejdet med at afklare reglerne foregår i dialog med Dansk Blindesamfund.
“Det vil vi arbejde på. Vi vil se på, hvordan vi skal fortolke den her lovgivning, og det er en proces, vi er i gang med sammen med Dansk Blindesamfund,” siger kundedirektør Jens Willard til mediet.
Rejsekort & Rejseplan oplyser samtidig, at der er sat færre basiskortstandere op på stationerne end der tidligere var klassiske rejsekortstandere.
Selskabet har tidligere oplyst, at 3,3 millioner rejsende har rejsekort-appen, mens 185.000 har bestilt et basiskort. Der findes også et anonymt basiskort til rejsende, som ikke bruger smartphone, betalingskort eller MobilePay.
Det anonyme basiskort kan tankes op med betalingskort eller kontanter og fås kun som voksen- eller børnekort.
Nedlukningen af det fysiske rejsekort er sket gradvist. 28. maj var sidste dag med det fysiske rejsekort i Jylland og på Fyn, og mandag var sidste dag i resten af landet.
Har man haft penge stående på et almindeligt fysisk rejsekort, bliver beløbet automatisk sat ind på NemKonto. Ejere af anonyme rejsekort skal derimod selv anmode om at få pengene udbetalt.
Kilde: Ritzau og TV 2 Kosmopol.